TERMS OF SERVICE サービス利用規約

第一章　総則

第1条（定義）

本規約に用いられる各用語の意味は，次の通りとします。

1.「当社」とは，株式会社ラシクアルをいいます。
2.「本施設」とは，BODY MAKE STUDIO NISHIKIをいいます。
3.「トレーナー」とは，本施設に所属するトレーニングスタッフをいいます。
4.「会員」とは，当社が承認した利用者をいいます。
5.「本サービス」とは，本施設内においてトレーナーが本章次条の目的のために提供する個人向けのトレーニング（以下「パーソナルトレーニング」という）をいいます。

第2条（目的）

本施設及び本サービスは，パーソナルトレーニングを通じて会員の健康維持及び増進並びに筋力強化または減量等を実現することを目的として運営します。

第二章　会員

第3条（入会資格）

本施設の会員は，次の各号の入会資格すべてに該当する方のみとなります。

(1) 健康状態に異常がなく，医師から運動を禁止されていない方
(2) 本施設の理念・趣旨に賛同し，利用規約及びその他の規則を守れる方
(3) 成年被後見人及び被保佐人でない方
(4) 心臓病，高血圧症，皮膚病，伝染病，感染症，精神病及びこれに類する疾患のない方
(5) 刺青をされていない方
（ただし本施設内において，他の方の目に触れないよう衣服等で覆い隠すことができる方，または部分的なファッションタトゥーで一見して認識できないものや他の方に脅威を感じさせない範囲であればこの限りではありません）
(6) 反社会的勢力及び暴力団関係者でない方
(7) 妊娠されていない方
（ただし入会後に妊娠された方，またはマタニティトレーニングをご希望の方で事前にご相談頂いた方はこの限りではありません）
(8) 未成年者で入会に際し保護者の方の同意書をご提出頂ける方
(9) 同業者でない方
（ただし事前に告知・ご相談頂いた方はこの限りではありません）
(10)トレーナーの指導に従って頂ける方

第4条（入会契約の締結及び手続き）

本施設の会員となることを希望される方は，所定の申込手続きを行い，当社が定める入会金その他入会時に必要な料金を納入して頂きます。

第5条（入会金）

1.入会金は当社が別途定める金額とし，入会時に領収いたします。領収した入会金は理由の如何に関わらず返還いたしかねます。
2.キャンペーン等の実施により入会金が無料となる場合がありますが，有料期間中に申し込まれた方への返還はいたしません。

第6条（利用停止）

次の各号に該当する方は，会員であっても本施設及び本サービスをご利用頂けません。

(1) 37.5度以上の発熱のある方
(2) 酒気を帯びている方
(3) 違法薬物その他これに類する薬物等を使用されている方
(4) 刃物など危険物をお持ちの方
(5) ウイルス性の感染症の疑いがある方または感染症であると診断された方と同居中の方
(6) その他第3条の各号を満たすことができない方

第7条（利用料）

1.会員が本サービスを利用する場合，当社が別途定める利用料をお支払い頂きます。
2.利用料の種別及び金額は，ホームページの「入会案内」ページに記載の通りとします。ただし，この他に店舗で行うモニター等の特別な料金がある場合があります。
3.利用料の支払いは，原則当社及び本施設が利用する予約サイト上にて，下記のとおりクレジットカードによる事前決済とさせて頂きます。なお予約サイトの利用規約は，別途予約サイトの運営会社が定めるものとし，お客様にはそちらの利用規約をご確認の上，決済を行って頂きます。
- (1) マンスリー会員の利用料は，お客様ご自身が予約サイト上で登録したクレジットカードにて事前決済とし，以降は毎月1日に自動決済となります。
- (2) マンスリー会員における利用料の自動決済は，お客様ご自身で解除することができません。休会または退会を希望されるお客様は本規約第10条1項または第1条1項に記載のとおり，必ず期日までにお申し出下さい。
- (3) チケット会員の利用料は，お客様ご自身が予約サイト上で登録したクレジットカードにて，チケット回数に関わらず一括での事前決済となります。
4.利用料のうち，下記については本施設の利用当日に現金またはクレジットカード並びに電子マネーでのお支払いが可能です。
- (1) トライアルチケット（体験セッション）料金
- (2) 30分延長チケット料金
- (3) ウエアレンタル料金
- (4) その他店舗で定める料金

第8条（利用料の返金）

1.納入済みの利用料のうち，本サービスの提供を受けていない分について，原則決済完了後の返金はいたしません。ただし，以下に該当する場合においては，当社にて検討の上，クレジット決済の取消または現金振込による返金をいたします。
- (1) 病気または怪我などの健康上の理由による休会または退会
- (2) その他当社が認める場合
2.前項各号の返金事由を確認させて頂くため，当社より，証明書類または診断書等の提示を求める場合があり，これに応じて頂けない場合は利用料の返金を認められない場合があります。
3.1項各号に該当した場合において，クレジット決済の取消ができないご返金については，現金によるお振込みとさせて頂き，お客様よりお振込先の口座情報を頂いてから10営業日以内にご指定の口座へお振込みいたします。なお現金でのご返金の場合，お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
4.クレジット決済の取消は，予約サイト上において決済完了日より25日以内と定められておりますので，これを過ぎた場合は前項のとおり現金によるお振込みとさせて頂きます。なお，お客様よりお申し出頂いた時点で25日を経過していない場合でも，当社が休業その他の事情により取消処理に対応できないまたは取消処理が間に合わない場合，同じく現金によるお振込みでのご返金とさせて頂きます。
5.以下に該当する利用料については，理由の如何に関わらず返金の対象外といたします。
- (1) すでに本サービスの提供を受けた月会費またはチケットの料金（納入の有無に関わらない）
- (2) お客様よりお申し出がないまま利用期限を過ぎた納入済みの月会費またはチケットの料金
6.本サービスは特定商取引法が規定する特定継続的役務に該当せず、クーリング・オフ制度の適用はありません。

第9条（会員資格及び譲渡・名義変更）

会員資格は，会員ご本人のみに付与されるものとし，他人に貸与・譲渡及び名義変更はできません。また，担保・差入等の処分もできません。

第10条（休会及び休会の解除）

1.会員が2ヶ月を超えて本サービスの利用を停止する場合，または休会を希望する場合，以下の手続きを会員本人により行って頂きます。
- (1) マンスリー会員
  - ①休会を希望する月の前月20日（本施設が休業日の場合は翌営業日）までを期限とし，本施設にて所定の休会届をご記入の上，トレーナーまでご提出ください。
  - ②休会届のご提出が前月20日（本施設が休業日の場合は翌営業日）を過ぎた場合，翌々月からの休会とさせて頂きます（※マンスリー会員の月会費は予約サイト上で自動決済となっているため，当社にお申し出がない限りは決済が継続されます）。
  - ③納入済みの利用料（月会費）については，本サービスの提供を受けているか否かに関わらず，原則返金はいたしません。ただし，本規約第8条1項及び2項に基づき，当社が認める場合はこの限りではありません。
  - ④休会中に1回でも本サービスをご利用になられる際は，休会を解除またはチケットをご購入ください。
- (2) チケット会員
  - ①休会を希望する月の前月20日（本施設が定休日の場合は翌営業日）までを期限とし，本施設にて所定の休会届をご記入の上，トレーナーまでご提出ください。
  - ②休会届のご提出が前月20日（本施設が定休日の場合は翌営業日）を過ぎた場合，翌々月からの休会とさせて頂きます。
  - ③納入済みの利用料（チケット）については，本サービスの提供を受けているか否かに関わらず，原則返金はいたしません。ただし，本規約第8条1項及び2項に基づき，当社が認める場合はこの限りではありません。
  - ④納入済みの利用料（チケット）のうち，本サービスの提供を受けていない分については，休会期間を含み6ヶ月間を期限として有効期限の延長に応じます。
2.会員が本サービスの休会の解除を希望する場合，以下の手続きを会員本人により行って頂きます。
- (1) マンスリー会員
  - ①休会の解除を希望する月の前月20日（本施設が休業日の場合は翌営業日）までに，メールまたはLINEその他いずれかの方法で当社またはトレーナーに申し出てください。
  - ②休会により停止した月会費の自動決済を，当社が，会員が希望する月より改めて決済を開始する処理を行いますので，以後の予約は予約サイト上にてお手続きください。
- (2) チケット会員
  - ①休会の解除を希望する月の前月20日（本施設が休業日の場合は翌営業日）までに，メールまたはLINEその他いずれかの方法で当社またはトレーナーに申し出てください。
  - ②予約サイト上にて利用料をお支払いの上，以後の予約は予約サイト上にてお手続きください。
  - ③休会時に有効期限を延長した利用料（チケット）があり，なおかつその有効期限が残っている場合，当社が，会員が希望する月より改めてチケットの使用ができるよう付与処理を行いますので，以後の予約は予約サイト上にてお手続きください。
3.休会の期間について，会員の種別に関わらず最長で6ヶ月間までを目安とします。
4.休会の解除について，店舗の状況により応じられない場合があることをあらかじめご了承ください。なお当社の都合によりやむなく退会となる場合は，本サービスの提供を受けていない利用料について，全額ご返金いたします。

第1条（退会）

1.会員が本サービスの退会を希望する場合，以下の手続きを会員本人により行って頂きます。

(1) マンスリー会員
- ①退会を希望する月の前月20日（本施設が休業日の場合は翌営業日）までを期限とし，本施設にて所定の退会届をご記入の上，トレーナーまでご提出ください。
- ②退会届のご提出が前月20日（本施設が休業日の場合は翌営業日）を過ぎた場合，翌々月からの退会とさせて頂きます（※マンスリー会員の月会費は予約サイト上で自動決済となっているため，当社にお申し出がない限りは決済が継続されます）。
- ③納入済みの利用料（月会費）については，本サービスの提供を受けているか否かに関わらず，原則返金はいたしません。ただし，本規約第8条1項及び2項に基づき，当社が認める場合はこの限りではありません。
- ④退会後に1回でも本サービスをご利用になられる際は，改めてご入会のお手続きをお願いいたします。
(2) チケット会員
- ①退会を希望する月の前月20日（本施設が定休日の場合は翌営業日）までを期限とし，本施設にて所定の退会届をご記入の上，トレーナーまでご提出ください。
- ②退会届のご提出が前月20日（本施設が定休日の場合は翌営業日）を過ぎた場合，翌々月からの退会とさせて頂きます。
- ③納入済みの利用料（チケット）については，本サービスの提供を受けているか否かに関わらず，原則返金はいたしません。ただし，本規約第8条1項及び2項に基づき，当社が認める場合はこの限りではありません。

第12条（会員資格の喪失）

会員が次の各号のいずれかに該当した場合には，その資格を失います。

(1) 死亡したとき
(2) 第3条に定める会員資格が欠けたとき
(3) 第1条により除名されたとき

なお，会員資格の喪失時期は会員が該当したそのときとなります。

第13条（除名）

会員が次の各号のいずれかに該当する場合，当社は会員を除名することができます。

(1) 入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
(2) 本規約・規則・その他当社及びトレーナーの定めた事項に反する行為があったとき
(3) 本施設及び本サービスの名誉または信用を傷つけたり，他の会員との協調性を欠いたり，運営の秩序を乱したとき
(4) 本施設の設備などを故意に損壊したとき
(5) 入会時に告知がなく，入会後に同業者の方と判明したとき
(6) 会員としての品位を損なうと認められる行為があったとき
(7) 本施設内での営業・宣伝・勧誘活動や販売行為が認められたとき
(8) 施設利用に際して不当且つ不合理な要求をなすなどにより当社及び・トレーナーを含む従業員を著しく困惑せしめたとき
(9) 第16条の禁止行為に該当する行為が認められたとき
(10)当社が定める入会金または利用料等の会費を，当社指定の方法及び期日までに支払わなかったとき

上記の理由により除名されたとき，会員は損害賠償の請求を行うことができません。

第14条（体験及び体験会員）

1.当社は，入会前のトライアルとして会員以外の方（以下「体験会員」という）に本施設及び本サービスを利用させることができます。
2.体験の内容及び利用料については当社が別途定める通りとし，体験利用料は理由の如何に関わらず返還いたしません。
3.体験会員は，体験の日に限り本施設及び本サービスを利用できるものとし，入会しない場合または入会を認められない場合はその後の利用はできません。

第三章　運営・管理

第15条（運営管理）

本施設は次の各号に基づき，運営管理を行います。

(1) 本施設の運営管理は当社の責任において行われます。
(2) 会員は本施設の運営管理について希望や意見を述べることはできますが，強く要求したり変更に関与したりすることはできません。
(3) 当社は，本施設及び本サービスの利用または運営管理に関する規則を定め，これを変更することができます。

第16条（予約）

本サービスは事前予約制とします。ご予約時間，ご予約方法などに関しては当社の定める予約システムに基づきます。

第17条（諸規則の遵守義務）

会員及び体験会員は本施設の利用に際し、所定の手続きをおこなうとともに、本規約、細則ならびにその他、当社が定める運営管理に関する規則に従うものとします。

第18条（禁止行為）

当社は，会員及び体験会員に対し，次の各号に該当する行為を禁止します。

(1) 他の会員及び当社（トレーナーを含む従業員）を誹謗・中傷すること（SNS等インターネット等の書き込みを含む）
(2) 許可なく本施設において物品の売買や営業行為・勧誘をすること
(3) 営利・非営利を問わず勧誘行為（団体加入の勧誘を含む）をすること
(4) 許可なく本施設内及び設備並びに本サービスを撮影または録音すること
(5) 許可なく他会員及びトレーナーを撮影または他会員及びトレーナーとの会話を録音すること
(6) 本施設内において暴力行為・暴言または他人に著しく不快感を与える行為をすること
(7) 本施設・設備への落書きなど，公共のマナー・道徳に反する行為をすること
(8) 許可なくペット・動物を持ち込むこと
(9) 本施設内で喫煙すること（電子タバコを含む）
(10)トレーナーの業務を妨げる行為をすること
(11)ストーカー行為など，他人の迷惑や施設利用の妨げとなる行為をすること
(12)他の会員の施設利用を妨げる行為をすること
(13)その他、本条各号に準じる行為をすること

第1９条（休業日）

1.年末年始，夏季休業，設備等の点検及びメンテナンスや改装，社員研修，その他当社が定める日を休業日とします。
2.休業日は原則事前に告知することと致しますが，天災または公共交通機関の遅延・停止，その他やむを得ない事情により当日に休業する場合，原則としてご予約の変更による対応とさせて頂きます。

第20条（営業時間）

当社の定める営業時間とします。

第21条（当社の免責）

1.会員及び体験会員は，本施設内において自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし，当社は施設内で発生した盗難，傷害その他の事故について当社に重大な過失がある場合を除き，一切の賠償責任を負わないものとします。
2.本施設内における忘れ物について，発見より一定期間（1ヶ月間）保管した後，誰からも申し出がない限り処分させて頂きます。

第22条（損害賠償責任免責）

1.会員が本施設の利用中、会員自身が受けた損害に対し，当社は，当社に故意または過失がある場合を除き，当該損害に対する責を負いません。
2.会員同士の間に生じた係争やトラブルに対し，当社は，当社に故意または重大な過失がある場合を除き，一切関与しません。

第23条（会員の損害賠償責任）

1.会員及び体験会員は，本施設の利用中，会員の責に帰すべき事由により当社及びトレーナー，他の会員または第三者に損害を与えたときは，当該会員が当該損害に関する責任を負うものとします。
2.会員及び体験会員は，ロッカーキーを持ち出し紛失した場合，その旨を直ちに当社従業員に告げ，ロッカーキーの実費として2，000円（税別）を当社に支払うものとします。

第24条（諸料金の変更）

当社は，入会金・利用料等の会費を，社会・経済情勢の変動を勘案して改定することができます。

第25条（事故の責任）

会員は，本施設内における活動に際し，本施設の諸規定及び施設管理責任者並びにトレーナーの指示に従い，自己の責任において行動するものとします。これに違反して盗難，ケガなどの傷害等の事故が起こっても，本施設及びトレーナー等に対して一切の損害賠償を請求しないものとします。

第26条（合意管轄）

本規約に関する一切の訴訟について，東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条（規約の施行）

1.本規約は2021年5月15日から有効とします。
2.本規約は，当社が必要と認める場合，随時改訂します。この場合，原則として当社ホームページ，書面，または施設内の掲示等により通知することとします。改訂した場合，その効力は全ての会員に及ぶものとし，異議なく新しい規約を遵守して頂きます。

2021年5月15日
BODY MAKE STUDIO NISHIKI／株式会社ラシクアル