PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

株式会社ラシクアル（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するパーソナルトレーニングジム「BODY MAKE STUDIO NISHIKI」及び「Body Make Stand kameido」（以下総称して「本施設」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報が、プライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識しています。当社は、個人情報を適切に保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、個人情報保護委員会のガイドライン及び社内規程を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

第1条（事業者情報）

名称：株式会社ラシクアル
所在地：〒130-0013 東京都墨田区錦糸2-5-11 フナダ錦糸町駅前ビル5階
代表者：代表取締役坂田美那子

第2条（取得する個人情報）

当社は、適正な手段により、次の個人情報を取得します。

(1)氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
(2)身長、体重、体脂肪率その他の身体測定値及びトレーニングの内容・記録
(3)既往歴、服薬の状況、妊娠の有無その他の健康状態に関する情報
(4)予約・利用の履歴及びお支払いに関する情報
(5)姿勢の確認等のために撮影する写真・動画
(6)お問い合わせの内容及びLINE・メール等でのやり取りの内容
(7)Cookie等を通じて取得するウェブサイトの閲覧履歴等の情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、当社が利用する予約サイトの運営会社又は決済代行会社が管理しており、当社では保有しません。

第3条（利用目的）

1当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

(1)パーソナルトレーニングを安全に実施し、お客様に適したプログラムを作成・提供するため
(2)入会手続き、本人確認、予約の管理、利用料の決済及び会員の管理を行うため
(3)身体測定値やトレーニング記録を管理し、お客様と共有するため
(4)予約の確認、リマインド、各種のご連絡をメール・LINE・電話・郵送等で行うため
(5)当社のサービスやキャンペーンに関するご案内をお送りするため
(6)お問い合わせやご相談に対応するため
(7)サービスの改善、新サービスの開発、アンケートの実施及び統計資料の作成のため（統計資料は
個人を識別できない形式に加工します。）
(8)ウェブサイトの利用状況の分析及び広告の配信・効果測定のため
(9)利用規約に違反する行為への対応及び緊急時の連絡のため

2当社は、写真・動画をウェブサイトやSNS等に掲載する場合、目的と範囲を明示し、事前にご本人の同意を得ます。

第4条（要配慮個人情報の取扱い）

当社は、既往歴等の要配慮個人情報を、法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得た上で取得します。

第5条（第三者提供）

1当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供しません。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2当社は、予約・決済システムの運営、メッセージの配信、システムの保守等の業務を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（Cookie等の利用）

当社のウェブサイトでは、利用状況の分析及び広告の配信・効果測定のため、Cookie及びこれに類する技術（アクセス解析ツール、広告配信事業者のタグ等）を利用することがあります。これらによって取得される情報には、お客様の氏名等の個人を直接特定する情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合は一部の機能をご利用いただけないことがあります。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損を防止するため、次の措置を講じます。

(1)組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を設置し、漏えい等の事案が発生した場合の報告連絡体制を整備します。
(2)人的安全管理措置：従業員に対し、個人情報の取扱いに関する教育・研修を定期的に実施し、秘
密保持に関する誓約を得ます。
(3)物理的安全管理措置：個人情報を記載した書類は施錠できる場所に保管し、書類や機器の持ち出し・廃棄は適切な方法で行います。
(4)技術的安全管理措置：個人データを取り扱う端末やシステムにはアクセス制限を設け、不正アクセス等を防止する措置を講じます。
(5)外的環境の把握：外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じます。

第8条（開示等の請求）

1ご本人は、当社が保有する個人データについて、次の請求（以下「開示等の請求」といいます。）をすることができます。

(1)利用目的の通知
(2)開示（電磁的記録による開示を含みます。）
(3)第三者提供記録の開示
(4)内容の訂正、追加又は削除
(5)利用の停止又は消去
(6)第三者への提供の停止

2開示等の請求は、次の書類を下記の送付先までご郵送ください。

(1)保有個人データ開示等請求書（当社所定の書式）
(2)本人確認書類の写し（次のいずれか1点）
運転免許証、マイナンバーカード（表面のみ）、パスポート、在留カード、資格確認書等
※マイナンバーカードの裏面（個人番号の記載面）は送付しないでください。
※本籍地の記載がある場合は、塗りつぶしてください。
(3)手数料（利用目的の通知及び開示の請求の場合のみ）
1回の請求につき500円分の郵便切手を同封してください。

3代理人による請求の場合は、前項の書類に加え、次の書類を同封してください。

(1)法定代理人の場合
- ①法定代理権を確認できる書類（戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）、登記事項証明書等）
- ②法定代理人ご自身の本人確認書類の写し
(2)任意代理人の場合
- ①ご本人による委任状及び印鑑登録証明書（委任状には実印の押印が必要です。）
- ②任意代理人ご自身の本人確認書類の写し

4当社は、請求を受けた後、ご本人の確認を行った上で、遅滞なく書面又は電磁的記録により回答します。

5次のいずれかに該当する場合は、請求に応じられないことがあります。その場合は、理由を付してご
通知します。

(1)請求書類に不備がある場合
(2)ご本人又は代理権の確認ができない場合
(3)法令に基づき請求に応じる義務がない場合

【送付先】
〒130-0013 東京都墨田区錦糸2-5-11 フナダ錦糸町駅前ビル5階
株式会社ラシクアル個人情報管理担当者宛

第9条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関する苦情、ご相談その他のお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
株式会社ラシクアルお客様相談窓口
所在地：〒130-0013 東京都墨田区錦糸2-5-11 フナダ錦糸町駅前ビル5階
メールアドレス：customer@bms-nishiki.com

第10条（外部サイトへのリンク）

当社のウェブサイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。外部のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各ウェブサイトの運営者の定めをご確認ください。

第11条（本ポリシーの改定）

当社は、法令の改正等に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社のウェブサイトに掲載し、掲載した時点から効力が生じるものとします。なお、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、別途必要な同意を取得します。

2021年5月15日制定
2026年11月11日改定
株式会社ラシクアル
BODY MAKE STUDIO NISHIKI／Body Make Stand kameido